Garanti

Det är viktigt att du är nöjd.

Det viktigaste för oss är att du är nöjd. När vi fått förtroendet att leverera våra produkter hem till dig vill vi att det är varor som du upplever är av hög kvalitet och i gott skick. Det är också av stor vikt att leveranserna kommer när vi har lovat. Av den anledningen har vi generösa kundgarantier så du behöver inte oroa dig om något skulle gå på tok.

Var det någon vara som inte var bra? Eller saknades något? Eller kom inte leveransen på utsatt tid? Vi vill att du ska vara jättenöjd med vår tjänst, därför behöver du bara berätta för oss på kundservice@middagsfrid.se om det är något som har missats, vi litar på dig!

Kompensationsnivåer

För sen leverans kompenseras du med 75kr

För Stora matkassenkassen ersätts kassens värde + 225kr

För Barnkassen ersätts kassens värde + 185kr

För Mellanstora matkassen ersätts kassens värde + 170kr

För Lilla matkassen ersätts kassens värde + 135kr

Dålig vara ersätts med varans butiksvärde

Saknad vara ersätts med varans dubbla butiksvärde

Kontakta oss.

Vi vill gärna ha dina synpunkter på våra tjänster.

Kom ihåg att du när som helst kan göra uppehåll i din prenumeration eller välja att få leveranserna oftare eller mer sällan. Registrera ändringarna via Mina sidor eller kontakta kundservice så hjälper vi dig (gör detta minst 11 dagar i förväg så garanterar vi att dina ändringar hinner komma med).