Villkor
Middagsfrid är en prenumerationstjänst. Välj mellan leverans varje eller varannan vecka. Middagsfrid arbetar inte med långa avtalsperioder. Middagsfrid tillämpar inga bindningstider, så du kan när som helst minst 11 dagar i förväg välja att säga upp din prenumeration, ändra leveransfrekvens eller göra ett uppehåll i din prenumeration. Priset för 5-dagarskassen är 875:- (900:- för söndagsleveranser) och för 3-dagarskassen 650:- (675:- för söndagsleveranser) . Detta inkluderar planering, inköp, plockning, packning och hemkörning av mat för fem respektive tre middagar åt fyra personer. Middagsfrid har rätt att i framtiden ändra priset med en månads framförhållning.
Mina sidor
Med hjälp av ”Mina sidor” har du alltid full kontroll över dina leveranser och kan på egen hand, 24 timmar om dygnet, administrera din prenumeration hos oss. Du ansvarar själv för eventuella förändringar gällande din prenumeration, exempelvis önskade uppehåll, förändringar av leveransfrekvens, adressförändring och uppsägning. Detta gör du genom att logga in på Middagsfrids hemsida under menyvalet ”Mina sidor”. Dina inloggningsuppgifter skickas till dig per email så fort de är skapade. Du kan göra förändringar i dina leveranser och adressuppgifter fram till 11 dagar före din planerade leverans. Det är viktigt att du håller dina leverans- och adressuppgifter på Mina sidor uppdaterade. Om t. ex. vår chaufför inte kan komma in i porten pga av en felaktig portkod eller om din adress inte stämmer kan det innebära att du går miste om leveransen. Ingen kreditering för icke utförd leverans utgår i fall som dessa.
Betalningssätt
Du kan välja mellan kortbetalning (VISA eller MasterCard) och pappersfaktura. Observera att för pappersfaktura tillkommer en avgift på 30 kr.
Kortbetalning
Väljer du kortbetalning kommer du att få registrera ditt kort på vår registreringssida. För att kontrollera att kortregistreringen har fungerat kommer vi vid registreringen att debitera ditt kort med 1 krona. Middagsfrid femdubblar kronan och pengarna doneras till Naturskyddsföreningen. Ditt kort debiteras sedan ca 5 dagar före leveransdagen och du får då en avisering via email. Transaktionen utförs helt automatiskt och utan några extra avgifter för dig som kund. Alla uppgifter är SSL-krypterade och det är bara vår samarbetspartner DIBS som har tillgång till information om ditt kort och kortnummer. Du kan läsa mer på DIBS hemsida, www.dibs.se. Du ansvarar själv för att tillräckligt belopp finns på kontot. Kan inte debitering genomföras kontaktar vi dig och en pappersfaktura skapas.
Pappersfaktura
Väljer du pappersfaktura betalar du månadsvis i förskott och en faktureringsavgift på 30 kr tillkommer. Det innebär att om du skulle välja att säga upp din prenumeration mitt i en månad, betalar vi tillbaka pengar för resterande leveranser (d.v.s. de som är planerade mer än 11 dagar i framtiden) den månaden. Du betalar alltså hela din faktura och ditt tillgodohavande hos oss betalas ut i efterhand. Vid uppehåll mitt i en månad betalar vi inte tillbaka pengar, utan reducerar nästa månadsfaktura med det belopp som uppehållet motsvarar. Du betalar alltså hela din faktura och får ett tillgodohavande hos Middagsfrid. I vissa undantagsfall kan pengarna utbetalas direkt. Detta kan dock komma att förenas med en administrationsavgift. Du får fakturan kring den 22:e i varje månad för leveranser som sker nästföljande månad. Betalningsvillkor är 10 dagar netto. Om fakturan inte är betald 4 dagar efter förfallodatum kommer en påminnelse skickas ut, och en förseningsavgift på 50 kr tillkommer.
Utebliven betalning
Observera att utebliven betalning ej gäller som uppsägning men kan resultera i att fortsatta leveranser ställs in tillsvidare. Middagsfrid samarbetar med Intrum Justitia för fakturering och betalningsbevakning och kommer löpande att ta stickprov med kreditupplysning vid nykundsregistrering.
Leveranser
Middagsfrids leveranser sker enligt förutbestämda leveransdagar/tider. Vilka leveransdagar/tider som är aktuella för ditt område framgår av sidan Leveransområden och tider eller på ”Mina Sidor”.